Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito torchcrene.autos (di seguito "Sito") e utilizzano i servizi offerti da Torch Donna.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Torch Donna
Via della Moda 42
20121 Milano, Italia
Email: [email protected]

3. Tipologie di dati raccolti

I dati personali raccolti attraverso il Sito includono:

3.1 Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Eventuali messaggi o richieste inviate tramite moduli di contatto
• Preferenze e informazioni relative ai servizi richiesti

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e durata della sessione
• Dati di navigazione raccolti tramite cookie (vedi Cookie Policy)

4. Finalità del trattamento

I dati personali sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

4.1 Finalità necessarie

• Rispondere a richieste di informazioni e contatti
• Erogare i servizi di consulenza richiesti
• Gestire appuntamenti e prenotazioni
• Adempiere agli obblighi contrattuali e legali

4.2 Finalità basate sul consenso

• Invio di comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi
• Miglioramento dell'esperienza di navigazione attraverso l'analisi dei dati di utilizzo

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Esecuzione di un contratto: per fornire i servizi richiesti
• Consenso: per attività di marketing e profilazione
• Obbligo legale: per adempiere a obblighi fiscali e contabili
• Legittimo interesse: per garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi

6. Modalità di trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata.

L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie funzioni.

7. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Collaboratori e professionisti coinvolti nell'erogazione dei servizi (parrucchieri, make-up artist)
• Fornitori di servizi tecnologici (hosting, gestione email)
• Autorità competenti in caso di obblighi legali

Nessun dato personale viene ceduto a terze parti per finalità commerciali senza esplicito consenso.

8. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale (obblighi fiscali)
• Dati di marketing: fino a revoca del consenso
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi

9. Diritti dell'interessato

Gli utenti hanno diritto di:

• Accedere ai propri dati personali e ottenerne copia
• Rettificare dati inesatti o incompleti
• Cancellare i dati quando non più necessari
• Limitare il trattamento in determinate circostanze
• Opporsi al trattamento per finalità di marketing
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

10. Esercizio dei diritti

Per esercitare i diritti sopra elencati, gli utenti possono inviare una richiesta scritta a:

Email: [email protected]
Indirizzo: Via della Moda 42, 20121 Milano, Italia

Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci a: [email protected]